Ewa PloplisZ powodu nadzwyczajnych okoliczności związanych z konfliktem zbrojnym na Bliskim Wschodzie Biuro Podróży Itaka wstrzymuje loty do Omanu od 3 do 23 marca 2026 r. To bardzo profesjonalna, odpowiedzialna i trudna decyzja największego polskiego touroperatora podyktowana troską o bezpieczeństwo klientów.
– W trosce o bezpieczeństwo naszych klientów podjedliśmy dzisiaj decyzję o anulowaniu lotów do Omanu w okresie 04.03.2026 – 23.03.2026 – komentuje Piotr Henicz, wiceprezes Itaka Holding.
W związku z zaistniała sytuacją osoby, które mają wykupione wyjazdy do Omanu we w/w terminie będą mogły skorzystać z innej oferty Itaki lub wymienić niedoszły wyjazd na voucher wartości 110% wykupionego, niedoszłego wyjazdu, który będzie ważny przez rok.
Proponowane wyjazdy zastępcze to:
- Wylot na Zanzibar w dowolnym terminie, począwszy od 08.03.2026 do dowolnego hotelu dostępnego
aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie. - Wylot na Fuerteventurę w dowolnym terminie, począwszy od 05.03.2026 do dowolnego hotelu
dostępnego aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie - Wylot do Tajlandii (loty bezpośrednie) w dowolnym terminie, począwszy od 06.03.2026 do dowolnego
hotelu dostępnego aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie. - Wylot na Langkawi (loty bezpośrednie) w dowolnym terminie, począwszy od 12.03.2026 do dowolnego
hotelu dostępnego aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie. - Wylot na Gran Canarię w dowolnym terminie, począwszy od 06.03.2026 do dowolnego hotelu dostępnego
aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie. - Wylot na Teneryfę w dowolnym terminie, począwszy od 08.03.2026 do dowolnego hotelu dostępnego
aktualnie w ofercie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej cenie. - Inną wybraną imprezę w dowolnym terminie – z zachowaniem warunków z dnia zakupu* lub po aktualnej
cenie.
Voucher za wyjazd
W przypadku negatywnej decyzji dotyczącej zmiany rezerwacji, Itaka proponuje swoim klientom skorzystanie z
vouchera (bonu) o wartości 110% kwoty wpłaconej na poczet anulowanej imprezy turystycznej.
Voucher 110% będzie do wykorzystania na dowolną imprezę turystyczną w ciągu 1 rok u od daty
wystawienia. Jego wykorzystanie będzie możliwe wyłącznie w biurze sprzedaży, w którym została
założona pierwotna rezerwacja
Bon będzie wysłany na adres mailowy, z którego przyjdzie dyspozycja wystawienia, chyba, że zostanie
podany inny adres.
Zwrot składki ubezpieczenia kosztów rezygnacji
Składka ubezpieczenia kosztów rezygnacji, jeśli było wykupione na pierwotnej rezerwacji, nie będzie
uwzględniona w wartości Vouchera 110%. W celu zwrotu składki konieczne jest złożenie wniosku o
zwrot składki u sprzedawcy.
Wzór treści wniosku o zwrot składki ubezpieczenia kosztów rezygnacji przedstawiamy poniżej:
„Z powodu anulacji imprezy przez B.P. Itaka rezygnuję z Ubezpieczenia Kosztów Rezygnacji. Zwrotu
należy dokonać na mój rachunek bankowy. Jan Kowalski”
Biuro Podróży Itaka będzie wysłać informacje o zaistniałej sytuacji do swoich klientów, którzy mieli w planach podróż do Omanu w w/w terminie i prosi, żeby w przypadku braku zgody na voucher 110%, zaznaczyć tę decyzję w odpowiedzi zwrotnej. Jeżeli do anulowanej imprezy (rezerwacji) klienci wykupili ubezpieczenie kosztów rezygnacji, składka za to
ubezpieczenie zostanie zwrócona. Itaka informuje, że w przypadku wyboru oferty zastępczej kwota składki ubezpieczenia od rezygnacji może ulec zmianie.
