Grzegorz MicułaStar Alliance wita w swoich szeregach flagowego włoskiego przewoźnika, dzięki czemu klienci na całym świecie będą mogli podróżować jeszcze bardziej komfortowo.
Linie ITA Airways oficjalnie zyskały status członka sojuszu Star Alliance, kończąc proces integracji włoskiego przewoźnika ze strukturami największej na świecie organizacji zrzeszającej linie lotnicze.
Linie ITA Airways uczciły przystąpienie do sojuszu podczas ceremonii, która odbyła się w saloniku Piazza di Spagna w Terminalu 3 lotniska Fiumicino w Rzymie. Uroczystościom przewodniczyli: Prezes Zarządu i Dyrektor Generalny ITA Airways Joerg Eberhart oraz Prezes Zarządu Star Alliance Theo Panagiotoulias.
1 kwietnia linie ITA Airways zostaną w pełni zintegrowane z globalną siatką połączeń sojuszu. Główne lotniska przewoźnika – Rzym Fiumicino oraz Mediolan – Linate, które są obsługiwane łącznie przez 17 członków Star Alliance – zyskają wygodne połączenie z ponad 1150 destynacjami na całym świecie. Pasażerowie podróżujący liniami należącymi do Star Alliance będą mogli korzystać z ujednoliconej odprawy, wzajemnego uznawania statusu „frequent flyer” oraz dostępu do saloników Star Alliance, dzięki czemu proces ich obsługi na lotnisku będzie przebiegał sprawniej, zarówno w przypadku lotów do Włoch, jak i wylotów z tego kraju.
Świętując to ważne wydarzenie, Prezes Zarządu Star Alliance Theo Panagiotoulias, powiedział: „W imieniu należących do sojuszu linii, z przyjemnością witam ITA Airways jako 26. członka Star Alliance. Dzisiejsza uroczystość jest efektem naszego wspólnego wys iłku na rzecz pełnej integracji operacyjnej. Dzięki ITA Airways nie tylko rozszerzamy naszą siatkę połączeń dostępnych we Włoszech, ale także podnosimy poziom komfortu podróży pasażerów korzystających z usług wielu linii lotniczych, oferując im dostęp do n ajwiększej na świecie sieci saloników lotniskowych, kompleksowych programów lojalnościowych oraz innych korzyści, takich jak możliwość śledzenia bagażu. A wszystko po to, aby każdy etap ich podróży był jeszcze przyjemniejszy”.
Prezes Zarządu i Dyrektor Generalny ITA Airways, Joerg Eberhart dodał:
„Dołączenie do Star Alliance to historyczny kamień milowy dla ITA Airways oraz bardzo ważny etap w naszym rozwoju. Stając się częścią największego na świecie i cieszącego się najbardziej ugruntowaną pozycją sojuszu linii lotniczych znacząco rozszerzamy nasz zasięg na rynku międzynarodowym, oferując pasażerom bardziej płynną i spójną obsługę oraz zapewniając im dostęp do ponad 1150 destynacji w każdym zakątku świata. Gwarantujemy im również płynniejsze przesiadki, możliwość korzystania ze zintegrowanej oferty usługowej i bardziej rozbudowaną ofertę premium.
Dołączamy do Star Alliance wnosząc do sojuszu naszą wyjątkową, włoską tożsamość. Wzmacniamy tym samym całą organizację i podkreślamy rolę ITA Airways w połączeniu Włoch ze światem – integrując globalne standardy doskonałości z ciepłem i elegancją, które definiują styl włoskiej branży lotniczej”.
Proces integracji ITA Airways z sojuszem przebiegał pod przewodnictwem Grupy Lufthansa. Intensywne prace nad jego ukończeniem, za które odpowiadali eksperci z wielu różnych należących do organizacji linii lotniczych.
Dołączenie włoskiego przewoźnika do sojuszu stało się możliwe wyłącz„nie dzięki zaangażowaniu i ścisłej współpracy dedykowanych zespołów ITA Airways, Grupy Lufthansa oraz Star Alliance. Z przyjemnością wprowadzamy ITA Airways jako pełnoprawną, posiadającą znaczący hub linię lotniczą do Grupy Lufthansa oraz do całego sojuszu, oferując tym samym pasażerom w Europie trwały kilka miesięcy.
Linie ITA Airways, które cieszą się mocną pozycją w kraju i regionie oraz obsługują rocznie ponad 16 milionów pasażerów, przyczynią się do rozszerzenia sitaki połączeń sojuszu o ponad 350 lotów dziennie. Zwiększą tym samym możliwość bezproblemowego podróżowania po Włoszech i całej Europie, poprawiając jednocześnie jakość połączeń pomiędzy Europą Południową a kluczowymi rynkami międzynarodowymi.
Pasażerowie podróżujący należącymi do sojuszu liniami mogą korzystać z priorytetowej odprawy, saloników Star Alliance oraz cieszą się wzajemnym uznawaniem przez poszczególnych przewoźników ich programów lojalnościowych (dotyczy to także gromadzenia i wykorzystywania mil). Klienci Star Alliance Gold zyskają również dostęp do saloników ITA Airways w Rzymie, Mediolanie i Katanii.
Po dołączeniu do sojuszu linii ITA Airways, Star Alliance posiada obecnie 26 członków, którzy oferują każdego dnia ponad 17 500 lotów w ramach globalnej, obejmującej ponad 190 krajów siatki połączeń
O liniach ITA Airways
Linie ITA Airways są największym włoskim przewoźnikiem lotniczym. 59% udziałów w spółce należy do Ministerstwa Gospodarki i Finansów, zaś 41% do Deutsche Lufthansa AG. ITA Airways oferują zarówno lotnicze przewozy pasażerskie, jak i towarowe, zapewniając mieszkańcom Włoch wysokiej jakości połączenia z destynacjami międzynarodowymi oraz wspierając ruch turystyczny i handel zagraniczny. W ofercie przewoźnika znajdują się także połączenia krajowe wykorzystujące zintegrowane rozwiązania z zakresu mobilności.
Dzięki zaawansowanej digitalizacji procesów, która sprzyja wysokiej jakości doświadczeniom i personalizacji usług, proces obsługi klienta stanowi kluczowy element strategii linii ITA Airways. Podejście to wpisuje się również w dążenie do zrównoważonego rozwoju, zarówno pod względem ekologicznym (nowa, zaawansowana technologicznie flota, która zmniejsza negatywny wpływ na środowisko naturalne), społecznym (silny nacisk na dobrostan pracowników i społeczności, w których działa firma) oraz dotyczącym zarządzania (integracja zrównoważonego rozwoju z wewnętrznymi strategiami i procesami).
Linie ITA Airways są członkiem Star Alliance – wiodącego globalnego sojuszu linii lotniczych, który usprawnia interakcję pomiędzy pasażerami a należącymi do niego liniami, zapewniając klientom na całym świecie jak najlepsze doświadczenia podczas podróży.
Włoskie linie lotnicze ITA Airways są najnowszym członkiem Grupy Lufthansa, która posiada 41% ich udziałów. W skład Grupy wchodzą obecnie tacy przewoźnicy, jak Lufthansa Airlines, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines oraz ITA Airways. Linie te oferują swoim klientom najwyższej jakości usługi i produkty. Strategia multihubowa zapewnia pasażerom kompleksową siatkę połączeń oraz maksymalną elastyczność podróży. Eurowings pozycjonuje się jako przewoźnik koncentrujący się wyłącznie na ruchu międzymiastowy m na europejskich trasach krótko – i średniodystansowych.
Segment Pasażerskich Linii Lotniczych obejmuje również przewoźników regionalnych (Lufthansa CityLine, Lufthansa City Airlines , Air Dolomiti, Edelweiss Air, Discover Airlines) oraz inwestycję kapitałową w SunExpress – spółkę joint venture z Turkish Airlines. Od lata 2021 roku ofertę Grupy Lufthansa w rozwijającym się segmencie przewozów wakacyjnych uzupełniają linie Discover Airlines.
Segment Usług Lotniczych obejmują Logistykę i usługi MRO, a także dodatkowe obszary działalności, w tym w szczególności Lufthansa Aviation Training i Lufthansa Systems.
Grupa Lufthansa inwestuje obecnie w swój produkt pokładowy, zaś oferowane przez Lufthansę i SWISS systemy (noszące odpowiedni o nazwy Allegris i Senses) oferują zupełnie nowe wrażenia z podróży. Allegris jest już dostępny na niektórych trasach długodystansowych realizowanych przez Lufthansę. Proces modernizacji obejmie również saloniki lotniskowe, procedury naziemne, a także podejście do indywidualnego i ekskluzywnego charakteru oferowanych usług.
Lufthansa Airlines, SWISS, Austrian Airlines i Brussels Airlines są członkami Star Alliance.
O sojuszu Star Alliance
Sieć Star Alliance została utworzona w 1997 roku jako pierwszy sojusz linii lotniczych o prawdziwie globalnym charakterze, oferujący swoim klientom ogólnoświatowy zasięg, globalną rozpoznawalność marki oraz doskonałą jakość obsługi. Jego wizja zakłada zapewnienie pasażerom możliwość bezproblemowego dotarcia na każdego zakątka globu. Sojusz Star Alliance nieustannie podnosi poziom obsługi klientów i zyskuje ich lojalność tworząc dostosowane ich potrzeb rozwiązania. Dzięki przynależności do organizacji, poszczególne linie lotnicze mogą oferować pasażerom zdecydowanie więcej niż wynika to tylko z ich indywidualnych możliwości.
Do sojuszu należą następujące linie lotnicze: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian,Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, ITA Airways, Polskie Linie Lotnicze LOT, Lufthansa, Shenzen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines oraz United.
Star Alliance integruje 26 wiodących, globalnych przewoźników lotniczych, oferując pasażerom dostęp do ponad 1150 portów lotniczych w 190 krajach, tym samym obejmując swoim zasięgiem 90% świata. Dodatkowe połączenia przesiadkowe oferowane są przez Partnera Połączeń Star Alliance, Juneyao Airlines.
Zdjęcia mat, prasowe
